QueQ แอพพลิเคชั่นของไทย กำลังมุ่งที่จะขยายตลาดไปที่มาเลเซีย
QueQ ถูกออกแบบขึ้นที่ประเทศไทย โดยมีเป้าหมายในการสร้างแอพพลิเคชั่นนี้เพื่อลดระยะเวลาในการรอคิว และแอพพลิเคชั่นนี้ได้พึ่งเปิดตัวในประเทศมาเลเซีย หลังจากที่บริษัทได้รายได้ไปถึง 2.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
QueQ คืออะไร?
QueQ ก็คือ แอพพลิเคชั่นมือถือที่ช่วยให้พวกเราไม่ต้องรอคิวนาน และได้นำการจองคิวเข้ามาอยู่ในโทรศัพท์มือถือของพวกเรา โดยคุณสามารถเช็คจำนวนคิวจากพื้นที่ใกล้เคียงผ่านแอพพลิเคชั่นนี้ได้ ยกตัวอย่างเช่น ในห้างสรรพสินค้าหรือ สถานที่เชิงพาณิชย์ต่างๆ
โดยวิธีการจองคิว ผู้ใช้สามารถขอจำนวนคิวได้ มากไปกว่านั้นผู้ใช้ยังสามารถเช็คคิว ณ ตอนนั้นผ่านโทรศัพท์มือถือ โดยไม่ต้องไปยืนต่อคิวให้เมื่อยอีกด้วย แอพพลิเคชั่นนี้สามารถใช้ในการจองคิวภายในระยะทาง 2 กม. เมื่อผู้ใช้ถึงคิวแล้ว แอพพลิเคชั่นจะแจ้งเตือนค่ะ
QueQ เติบโตได้อย่างไร?
แอพพลิเคชั่น QueQ นี้ได้ก่อตั้งขึ้นในเดือนกันยายน 2015 ในประเทศไทย โดยมีนายรังสรรค์ พรมประสิทธิ์เป็น CEO และได้บริหารบริษัทด้านการพัฒนาซอฟแวร์ เขาได้แรงบันดาลใจในการสร้างแอพพลิเคชั่นนี้ หลังจากที่เขาได้มีโอกาสไปทำงานกับร้านอาหารแห่งหนึ่ง ซึ่งร้านอาหารร้านนั้นได้มอบหน้าที่ให้เขาคิดค้นการแก้ปัญหาการรอคิว
QueQ มีผู้ใช้งานถึง 4 ล้านคนและนี่เป็นเพียงจำนวนผู้ใช้งานในประเทศไทย โดยแอพพลิเคชั่นนี้สามารถใช้กับร้านอาหารขนาดใหญ่มากกว่า 80 แห่ง, ธุรกิจ F&B 2,000 แห่ง และห้างสรรพสินค้ามากกว่า 800 แห่ง
นอกจากมาเลเชียแล้ว ยังมีแผนที่จะขยายการตลาดไปยังประเทศไต้หวันอีกด้วย QueQ ได้เลือกที่จะขยายการตลาดไปที่มาเลเซียเป็นประเทศแรกเนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคในประเทศมาเลเซียมีความคล้ายคลึงกับประเทศไทยเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของอาหาร, ช้อปปิ้ง และเวลาในการเดินเล่นในห้างสรรพสินค้า หรือแม้กระทั่งสภาพอากาศ
ในอนาคต QueQ ต้องการเปลี่ยงแปลงตัวแอพพลิเคชั่นให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ และต้องการช่วยให้ผู้ใช้งานลดการใช้เวลาไปกับกิจกรรมที่ไม่จำเป็นในแต่ละวัน โดยผู้ใช้งานสามารถจัดสรรเวลาหรือจัดตารางนัดหมายกับร้านค้าต่างๆ และรวมไปถึงขั้นตอนการชำระเงินอีกด้วย